Alienware, Area 51M R1, khả năng nâng cấp, kiện, quảng cáo láo, PC Gamer

Mainboard của Laptop Alienware Area 51M R1 mang chipset Z390 nên nó không thể tương thích với CPU thế hệ 10, Dell cũng không có kit nâng cấp lên GPU Nvidia RTX Super, thế là bị người dùng kiện.

Alienware là một trong những cái tên đình đám nhất trong thị trường laptop gaming, sản phẩm của họ lúc nào cũng là đỉnh nhất. Thế nên việc Alienware bị người dùng kiện vì chính sản phẩm của mình mới kiến nhiều người thấy lạ, như vụ kiện mà GVN 360 sẽ đưa tin đến các bạn sau đây.

Alienware, Area 51M R1, khả năng nâng cấp, kiện, quảng cáo láo, PC Gamer

Trong một vụ kiện tập thể được đệ trình lên tòa án quận Bắc California của Hoa Kỳ gần đây, một người dùng laptop gaming Alienware Area 51M R1 tên là Robert Felter phản ánh rằng Dell đã cố tình lừa anh ta bằng những quảng cáo về “khả năng nâng cấp chưa từng có” của chiếc laptop này. Đơn kiện dài 20 trang cáo buộc Alienware đã “quảng cáo láo” về những tính năng và đặc điểm của Area 51M R1 mà họ biết là không tồn tại, vi phạm hợp đồng, vi phạm chính sách bảo hành và có các hoạt động kinh doanh bất hợp pháp theo bộ luật dân sự California.

Mấu chốt của đơn tố cáo này là quảng cáo của Alienware có thể khiến người dùng Area 51M R1 (bản 2019) hiểu rằng laptop của họ có thể nâng cấp lên phần cứng mới trong tương lai, ví dụ như CPU Intel thế hệ 10 và GPU NVIDIA RTX Super.

Alienware, Area 51M R1, khả năng nâng cấp, kiện, quảng cáo láo, PC Gamer

Trên thực tế thì điều này là không thể, vì bản thân mainboard của chiếc laptop gaming Area 51M R1 của Alienware mang chipset Z390 và có Socket LGA 1151V2, hoàn toàn không tương thích với các CPU thế hệ 10. Về GPU thì đúng là Dell có kit nâng cấp GPU cho R1 nhưng cao lắm chỉ là RTX 2080 chứ không phải là bản Super. Trong khi đó thì phiên bản tiếp theo là Area 51M R2 thì lại có kit nâng cấp cho GPU NVIDIA Super và CPU Intel thế hệ 10.

Theo Robert Felter thì chẳng qua Alienware làm vậy là để đẩy số R1 tồn kho càng nhanh càng tốt trước khi phần cứng mới xuất hiện khiến nó trở nên lỗi thời. Một luật sư bên phía nguyên đơn đã chia sẻ rằng Dell không không chỉ không nêu giới hạn về khả năng nâng cấp của laptop, hơn nữa họ còn không tiết lộ với người dùng rằng những chiếc Area 51M R1 với cấu hình cao nhất là không thể nâng cấp thêm nữa.

Từ đó, chúng ta có thể suy ra được những ai đã trót mua Area 51M R1 bản max option với niềm tin có thể nâng cấp được về sau đã ăn phải một “cú lừa” khá đau.

  • Apple cáo buộc Microsoft cấu kết với Epic để trục lợi
  • Vì động chạm quá nhiều bên, 4 vụ kiện Cyberpunk 2077 được gộp thành một vụ lớn để xử luôn một lần

Tóm tắt nội dung:

  • Một người dùng laptop gaming Alienware Area 51M R1 phản ánh Dell đã cố tình lừa lộc bằng những quảng cáo sai sự thật về việc laptop có thể nâng cấp lên CPU Intel và GPU NVIDIA mới
  • Thực tế thì điều này không đúng vì CPU Intel thế hệ 10 dùng socket mới, không tương thích với mainboard Z390 của Area 51M R1
  • Dell có bản kit nâng cấp GPU cho R1, nhưng cao lắm chỉ là RTX 2080 chứ không phải là bản Super
  • Anh cho rằng Dell làm vậy là để bán Area 51M R1 trước khi phần cứng mới ra mắt khiến laptop này trở nên lỗi thời
  • Luật sư bên nguyên đơn cho rằng quảng cáo của Dell không hề giới hạn về khả năng nâng cấp của laptop, và cũng không nói là phiên bản cấu hình cao nhất sẽ không thể nâng cấp thêm nữa

Nguồn: PC Gamer



Du lịch nhật bản, hướng dẫn du lịch Nhật và đánh giá địa điểm Nhật Bản Japan travel news, japan travel guides, japan holiday destinations and japan reviews

Bài viết hay ho mới nhất

BÀI LIÊN QUAN

PS5 rất tốt nhưng Bethesda rất tiếc là Starfield chỉ dành cho PC và Xbox

Phó chủ tịch của Bethesda đã xin lỗi fan PS5 vì rất tiếc là tựa game Starfield đình đám chỉ dành cho PC và Xbox. Vừa rồi, Todd Howard – Giám đốc của studio Bethesda – có chia sẻ về việc tập trung phát triển game cho một số ít…

Xem chi tiết: PS5 rất tốt nhưng Bethesda rất tiếc là Starfield chỉ dành cho PC và Xbox

Sau 11 năm chờ đợi, tựa game chiến thuật UFO2: Extraterrestrials chính thức ra mắt trên Steam

Tựa game chiến thuật giống X-COM – UFO2: Extraterrestrials cuối cùng cũng ra mắt trên Steam sau 11 năm. UFO2: Extraterrestrials là một tựa game chiến thuật theo lượt hứa hẹn sẽ ra mắt vào cuối năm 2010. Tuy nhiên, do ngân sách làm game ít ỏi một cách… không…

Xem chi tiết: Sau 11 năm chờ đợi, tựa game chiến thuật UFO2: Extraterrestrials chính thức ra mắt trên Steam

Cyberpunk 2077 đã trở lại PlayStation Store sau 6 tháng bị trục xuất, nhưng Sony vẫn cảnh báo là game còn nhiều lỗi

Sau lần ra mắt thậm tệ và bị trục xuất khỏi PlayStation Store, Cyberpunk 2077 cuối cùng cũng có màn trở lại có lẽ sẽ hoành tráng hơn. Cyberpunk 2077 đã có một màn ra mắt trên PC khá khó khăn khi nhận về rất nhiều ý kiến trái chiều,…

Xem chi tiết: Cyberpunk 2077 đã trở lại PlayStation Store sau 6 tháng bị trục xuất, nhưng Sony vẫn cảnh báo là game còn nhiều lỗi

Sau thảm họa Anthem, Tổng Giám đốc của BioWare quyết tâm đưa studio trở về ánh hào quang ngày trước

Sau khi giữ chức vụ Tổng Giám đốc của BioWare đình đám, Gary McKay hứa hẹn sẽ giúp studio tìm lại danh vọng ngày trước. Vào tháng 12/2020, sau khi Casey Hudson bất ngờ rời khỏi BioWare thì EA đã tức tốc tìm người mới, thay thế cho vị trí…

Xem chi tiết: Sau thảm họa Anthem, Tổng Giám đốc của BioWare quyết tâm đưa studio trở về ánh hào quang ngày trước

Fatal Frame: Maiden of Black Water lên PC, tin vui cho game thủ thích cùng gái xinh săn ảnh ma quỷ

Dù là phần thứ 5 của series và cũng là phần ít thành công nhất, nhưng Fatal Frame: Maiden of Black Water lại là bản đầu tiên đổ bộ lên PC. Fatal Frame: Maiden of Black Water không được đón chào nồng nhiệt lắm kể từ lần phát hành cho…

Xem chi tiết: Fatal Frame: Maiden of Black Water lên PC, tin vui cho game thủ thích cùng gái xinh săn ảnh ma quỷ

Razer ra mắt laptop Blade 14 CPU AMD với giá yêu thương, “chỉ” từ 41 triệu đồng

Mẫu laptop gaming siêu mỏng nhẹ Razer Blade 14 trang bị CPU AMD 8 nhân 16 luồng sẽ có mức giá từ 41 triệu đồng. Razer Blade 14 full cấu hình AMD chắc chắn là một trong những bí mật được che đậy một cách… kém bảo mật nhất trong…

Xem chi tiết: Razer ra mắt laptop Blade 14 CPU AMD với giá yêu thương, “chỉ” từ 41 triệu đồng

Biến meme thành hiện thực, Microsoft trình làng tủ lạnh Xbox làm mát lòng game thủ gần xa

Từ thế giới meme bước ra ngoài đời thực, chiếc tủ lạnh Xbox đã thật sự được Microsoft chế tạo ra và trình làng game thủ. Nói chung nó là một cái tủ lạnh nhìn giống như một bộ máy console và bộ máy console đó lại nhìn giống cái…

Xem chi tiết: Biến meme thành hiện thực, Microsoft trình làng tủ lạnh Xbox làm mát lòng game thủ gần xa

Bị phát hiện nuốt mất nhân RTX 3070, laptop Alienware vừa được cập nhật BIOS trả lại đầy đủ cho khổ chủ

Sau khi bị phát hiện “ăn bớt” 512 nhân CUDA của laptop m15 Ryzen Edition R5 bản RTX 3070, Alienware đã phải xin lỗi và cập nhật BIOS để laptop nhận đủ số nhân. Nếu có cập nhật tin tức từ GVN 360 thường xuyên thì chắc là các bạn…

Xem chi tiết: Bị phát hiện nuốt mất nhân RTX 3070, laptop Alienware vừa được cập nhật BIOS trả lại đầy đủ cho khổ chủ

Razer ra mắt bộ sạc GaN 130W, vừa mạnh vừa mát nhưng giá thì siêu chát, hơn 4 triệu đồng

Alienware và Team Liquid hợp tác phát triển chương trình Good in Gaming

Alienware và Team Liquid cùng phát triển chương trình thể thao Good in Gaming

Phối hợp đi vào lòng đất, đối tác vừa hồi sinh thì Nvidia lại khai tử GT 730 driver

Hello Neighbor 2 tung trailer đẹp mắt, mời anh em xem ông hàng xóm tắm tiên

Đột Kích sắp có phiên bản chiến thuật thời gian thực mang tên Crossfire: Legion

Nhà làm game xuất chúng Hideo Kojima úp mở về tựa game mới gắn liền với tình hình thế giới hiện tại

Tổng hợp trailer E3 2021 từ Microsoft và Bethesda: Battlefield 2042, Far Cry 6, Halo Infinite, Đế Chế 4,…

Bài viết khác